Ezen az oldalon törölheti OrenChat-fiókját — az alkalmazás nélkül is, és akkor is, ha a fiók le van tiltva. Adja meg a fiókhoz tartozó e-mail-címet vagy telefonszámot, SMS-ben ellenőrző kódot kap a fiók igazolt telefonszámára, majd erősítse meg a törlést.
Mi történik a megerősítés után
- A fiókot azonnal letiltjuk, és minden eszköz kijelentkezik belőle.
- 30 nap elteltével a fiók véglegesen törlődik: a profil, a személyes adatok, a telefonszámok, az ismerősi kapcsolatok és a beállítások. Addig a törlés visszavonható: lépjen be az alkalmazásba, és válassza „A törlés visszavonása” lehetőséget.
- Ha a fiókhoz további profilok tartoznak, azok is vele együtt törlődnek.
- Ami megmarad: a szobákban írt üzenetei „Törölt felhasználó” néven jelennek meg, amíg a saját megőrzési idejük szerint nem törlődnek, a másoknak küldött privát üzenetek pedig megmaradnak a címzetteknél. A nyitott jelentések bizonyítékait a jelentés lezárásáig megőrizzük.
- A jogérvényesítési naplókat — a fiókba történt bejelentkezések adatait: hálózati cím, szolgáltató, ország és eszköz — a törlés után még egy évig megőrizzük, kizárólag jogérvényesítési célból, majd töröljük.
Nem kapja meg a kódot?
A kódot csak a fiókban igazolt telefonszámra küldjük. Ha a fióknak nincs igazolt telefonszáma, vagy nem fér hozzá, írjon nekünk a fiók e-mail-címéről, és intézzük a kérést: [email protected].
Az alkalmazásból is törölheti: „Fiókbiztonság és bejelentkezés” → „Fiók törlése”.