На цій сторінці можна видалити обліковий запис OrenChat — навіть без застосунку та якщо обліковий запис заблоковано. Введіть адресу ел. пошти або номер телефона облікового запису, отримайте код підтвердження в SMS на підтверджений номер телефона облікового запису та підтвердьте.
Що відбувається після підтвердження
- Обліковий запис відразу блокується, і всі пристрої від’єднуються від нього.
- Через 30 днів обліковий запис остаточно видаляється: профіль, особисті дані, номери телефонів, дружні зв’язки та налаштування. До того часу видалення можна скасувати: увійдіть у застосунок і виберіть «Скасувати видалення».
- Обліковий запис, який має додаткові профілі, видаляється разом із ними.
- Що залишається: повідомлення, які ви писали в кімнатах, відображаються під ім’ям «Видалений користувач», доки вони не видаляться відповідно до строку їх зберігання, а особисті повідомлення, надіслані іншим, залишаються в них. Докази щодо відкритої скарги зберігаються, доки скаргу не буде розглянуто.
- Журнали дотримання правил — дані про входи до облікового запису: мережева адреса, провайдер, країна та пристрій — зберігаються ще один рік після видалення, виключно для забезпечення дотримання правил, а потім видаляються.
Не надходить код?
Код надсилається лише на номер телефона, підтверджений в обліковому записі. Якщо в обліковому записі немає підтвердженого номера або ви не маєте до нього доступу, напишіть нам з адреси ел. пошти облікового запису, і ми опрацюємо запит: [email protected].
Видалити обліковий запис можна також із застосунку: «Безпека та вхід в обліковий запис» → «Видалити обліковий запис».