このページでは、OrenChatのアカウントを削除できます。アプリがなくても、アカウントがブロックされていても削除できます。アカウントのメールアドレスまたは電話番号を入力すると、アカウントの認証済み電話番号にSMSで確認コードが届きますので、それを入力して確定してください。
確定後に行われること
- アカウントはただちにブロックされ、すべての端末からログアウトされます。
- 30日後にアカウントは完全に削除されます。対象は、プロフィール、個人情報、電話番号、友達関係、設定です。それまでは取り消すことができます。アプリを開いて「削除を取り消す」を選んでください。
- 追加のプロフィールがあるアカウントは、それらのプロフィールもあわせて削除されます。
- 残るもの:ルームで書いたメッセージは、それぞれの保存期間に従って削除されるまで「削除されたユーザー」の名前で表示されます。また、他の人に送ったプライベートメッセージは相手の手元に残ります。未処理の通報に関わる証拠は、その通報の対応が終わるまで保存されます。
- 取り締まり用の記録(アカウントへのログイン情報:ネットワークアドレス、プロバイダー、国、端末)は、削除後さらに一年間、取り締まりの目的に限って保存され、その後削除されます。
コードが届かない場合
コードは、アカウントで認証された電話番号にのみ送信されます。アカウントに認証済みの番号がない場合や、その番号を使えない場合は、アカウントのメールアドレスからご連絡ください。こちらで対応いたします:[email protected]
アプリから削除することもできます:「セキュリティとアカウントへのログイン」→「アカウントを削除」