Trên trang này bạn xóa tài khoản OrenChat của mình — không cần ứng dụng, và ngay cả khi tài khoản đã bị khóa. Nhập email hoặc số điện thoại của tài khoản, nhận mã xác minh qua SMS tại số điện thoại đã xác minh của tài khoản, và xác nhận.
Điều gì xảy ra sau khi bạn xác nhận
- Tài khoản bị khóa ngay lập tức, và mọi thiết bị đều bị đăng xuất khỏi tài khoản.
- Sau 30 ngày tài khoản bị xóa vĩnh viễn: hồ sơ, thông tin cá nhân, số điện thoại, các mối quan hệ bạn bè và cài đặt. Cho đến lúc đó bạn có thể hủy: mở ứng dụng và chọn “Hủy việc xóa”.
- Tài khoản có hồ sơ bổ sung sẽ bị xóa cùng với chúng.
- Những gì còn lại: tin nhắn bạn đã viết trong các phòng hiển thị với tên “Người dùng đã xóa” cho đến khi chúng bị xóa theo thời gian lưu giữ của chúng, và tin nhắn riêng đã gửi cho người khác vẫn ở lại với họ. Bằng chứng cho một báo cáo đang mở được giữ cho đến khi báo cáo được xử lý.
- Nhật ký thực thi — thông tin các lần đăng nhập vào tài khoản: địa chỉ mạng, nhà cung cấp, quốc gia và thiết bị — được giữ thêm một năm sau khi xóa, chỉ để thực thi quy định, rồi bị xóa.
Không nhận được mã?
Mã chỉ được gửi đến số điện thoại đã xác minh trên tài khoản. Nếu tài khoản không có số đã xác minh, hoặc bạn không thể truy cập số đó, hãy viết cho chúng tôi từ email của tài khoản và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu: [email protected].
Bạn cũng có thể xóa từ trong ứng dụng: “Bảo mật và đăng nhập tài khoản” → “Xóa tài khoản”.